Proceso de supervisión totalmente automatizado para clientes corporativos

‍Reto

Los equipos de operaciones se enfrentan a ineficiencias a la hora de recopilar datos en tiempo real de los clientes corporativos, lo que provoca retrasos y esfuerzos manuales durante el seguimiento del ciclo de vida de los préstamos o créditos.

Solución

• Comprobación automática de 100 clientes corporativos una vez al día para verificar qué ha cambiado en términos de calificaciones de riesgo o cualquier novedad en las bases de datos gubernamentales.

Resultados claves

• El equipo de operaciones ahorró 10.000 horas de trabajo en el primer año.
• Mejorar las relaciones con los clientes mientras éstos no tengan que facilitar información al banco.
• Actualización automática de la base de conocimientos.
• No se requiere integración con el sistema bancario interno. La plataforma SLS funcionaba como un sistema independiente.

¿Por qué escoger SLS?

SLS ofrece un proceso de supervisión fiable y automatizado que simplifica las operaciones bancarias de las empresas, mejora la experiencia del cliente y reduce los costes.

Preguntas contestadas:

¿Cómo podemos reducir las elevadas tasas de pérdida de cartera y mejorar las ventas en un mercado de préstamos competitivo?

• Respuesta: Desplegando el módulo de autoaprendizaje de la plataforma SLS, que entrena modelos de puntuación en tiempo real para identificar y mitigar mejor los riesgos.

¿Qué podemos hacer para reducir significativamente el valor de los préstamos dudosos y ahorrar en costes de riesgo crediticio?

• Respuesta: El módulo de autoaprendizaje redujo los préstamos dudosos en más de un 50%, ahorrando valores significativos en el primer año, al tiempo que aumentaba el valor de la cartera de préstamos en un 120%.