Política de privacidad

Estimados clientes,

Tratamos sus datos personales de conformidad con los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, «GDPR»).

A continuación, nos gustaría informarle sobre las normas conforme a las cuales recopilamos y almacenamos sus datos y sobre sus derechos.
Cualquier tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo de conformidad con las disposiciones de la legislación generalmente aplicable, incluyendo, en particular, el Reglamento GDPR antes mencionado, así como la Ley de 10 de mayo de 2018 sobre la Protección de Datos Personales, en su versión modificada (en adelante: la «Ley de Protección de Datos»).

¿Qué son los datos personales y cómo se tratan?

El GDPR, en su artículo 4.1, define los datos personales como cualquier información que permita identificar, directa o indirectamente, a una persona física. Esto incluye, entre otros, el nombre, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico o la imagen.

También incluye información sobre su ubicación transmitida por teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos electrónicos. Además, nos gustaría informarle de que la protección de datos en virtud del GDPR solo se aplica a los datos de personas físicas y, por lo tanto, no se extiende a las personas jurídicas.

El tratamiento de datos personales es básicamente cualquier acción sobre datos personales, ya sea o no realizada por medios automatizados, como la recopilación, el almacenamiento, el registro, la organización, la modificación, la consulta, el uso, la divulgación, la restricción, la eliminación o la destrucción.

¿Quién es el responsable del tratamiento de datos personales?

El responsable del tratamiento de datos es la entidad encargada de la recogida de datos personales. El responsable del tratamiento es también la persona a la que puede dirigir cualquier solicitud relativa a la recogida y el tratamiento de sus datos personales. El responsable del tratamiento de sus datos es Self Learning Solutions spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con domicilio social en Varsovia (02-609), ul. Szarotki 14D/10/15, inscrita en el Registro Judicial Nacional con el número: 0000667936, NIP: 5842758148, REGON: 366768677 (en adelante: Responsable del tratamiento o SLS). Puede ponerse en contacto con el Controlador por carta o correo electrónico en: contact@slsolutions.io.

El Controlador ha nombrado a un Responsable de la Protección de Datos, con el que puede ponerse en contacto por correo electrónico: iod@slsolutions.pl o por escrito en la siguiente dirección: is Self Learning Solutions Sp. z o.o., Data Protection Officer, 10/15 Szarotki Street, 02-609 Warsaw. Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos para todas las cuestiones relativas al tratamiento de datos personales y al ejercicio de los derechos relacionados con el tratamiento de datos personales.

¿Qué datos personales tratamos?

Por regla general, sólo tratamos datos personales cuando es realmente necesario para la prestación de un servicio o la ejecución de un contrato. En este caso, tratamos los datos personales de los clientes de SLS, personas que se ponen en contacto con SLS para obtener información sobre una oferta, enviar comentarios sobre servicios o productos, entablar una colaboración o celebrar un contrato, en particular los siguientes datos personales: nombre, apellidos, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono.No tratamos ningún dato distinto de los anteriores.

Al mismo tiempo, queremos llamar su atención sobre el hecho de que cada vez que nos facilite información, en persona, a través del sitio web www.slsolutions.pl o www.slsolutions.io (en lo sucesivo, «el sitio web»), por correo electrónico o durante una conversación telefónica, que incluya sus datos personales distintos de los indicados anteriormente, se considerará que ha dado su consentimiento expreso a la recogida y uso de dicha información en la forma especificada en este documento o en el lugar donde se revele la información.

¿Sobre qué base y con qué fines tratamos los datos?

Nuestro tratamiento de datos personales será lícito, leal y transparente. Tratamos sus datos personales sobre la base de: su consentimiento libremente otorgado (por ejemplo, enviándonos un correo electrónico o aceptando recibir un boletín informativo u otra forma de marketing), la realización del contrato suscrito, el inicio de la colaboración o la firma del contrato, el interés legítimo de SLS como responsable del tratamiento de datos (por ejemplo, para la creación de una base de datos, actividades analíticas, incluidas las actividades relacionadas con el análisis del uso de los datos).

p. ej., para la creación de una base de datos, actividades analíticas, incluidas actividades relacionadas con el análisis del uso de productos, marketing directo de nuestros propios productos, obtención de documentación con el fin de defenderse de posibles reclamaciones o con el fin de hacer valer reclamaciones),obligaciones legales (p. ej., legislación fiscal o contable).

Los fines para los que tratamos sus datos personales son los siguientes:

  1. para garantizar la máxima calidad posible de nuestros servicios, es decir, si usted es o se convierte en parte de un contrato entre nosotros, sólo trataremos los datos personales necesarios para la ejecución del contrato, por ejemplo, su nombre, número de teléfono o dirección particular o de entrega,
  2. La ejecución del contrato celebrado, así como el inicio de la cooperación o la firma del contrato,
  3. el interés legítimo de SLS como responsable del tratamiento de los datos (por ejemplo, para la creación de una base de datos, actividades analíticas, incluidas las actividades relacionadas con el análisis del uso de los productos, la comercialización directa de sus propios productos, la obtención de documentación para la defensa frente a posibles reclamaciones o para la presentación de reclamaciones),
  4. obligaciones legales (por ejemplo, legislación fiscal o contable).

Los fines para los que tratamos sus datos personales son los siguientes:

  1. Para garantizar la máxima calidad posible de nuestros servicios, es decir, si usted es o se convierte en parte de un contrato entre nosotros, sólo trataremos los datos personales necesarios para la ejecución del contrato, por ejemplo, su nombre, número de teléfono o dirección particular o de entrega,
  2. Los intereses legítimos perseguidos por el Responsable del Tratamiento, que son: la ejecución de contratos y el cumplimiento de pedidos, la correcta prestación de servicios a usted, la conservación de datos estadísticos relativos a las visitas a nuestro sitio web www.slsolutions.pl o www.slsolutions.io, la mejora de nuestros servicios y su adaptación a sus necesidades personales, así como la realización de acciones de marketing y autopromoción en el mercado de servicios.

¿Con quién podemos compartir su información?

En particular, sus datos podrán ser comunicados a nuestras empresas colaboradoras, a nuestros subcontratistas, colaboradores o proveedores de servicios que nos ayudan en la prestación del servicio (por ejemplo, empresas que prestan servicios postales, servicios de mensajería, servicios de contabilidad, relacionados con la tramitación de pedidos).

La transferencia de datos personales a otras entidades no les faculta para utilizarlos libremente, sino únicamente para tratarlos con los fines establecidos en el contrato de tratamiento de datos, para garantizar la seguridad del tratamiento y en la medida necesaria para la correcta prestación de los servicios que le ofrecemos y la ejecución de los contratos que nos vinculan. La transferencia de datos personales no nos exime (como responsable de la transferencia) de nuestra responsabilidad por el tratamiento. Le informamos de que sus datos también pueden ser transferidos a una autoridad pública, pero sólo si lo permite la legislación aplicable en general y si la autoridad presenta una solicitud a tal efecto.

Sus datos no serán transferidos fuera del Espacio Económico Europeo.

‍¿Durante cuánto tiempo tratamos sus datos personales?

Sus datos personales se tratarán durante el tiempo que resulte adecuado desde el punto de vista de la relación jurídica entre nosotros, es decir, hasta que deje de existir la base para el tratamiento de sus datos personales. Por ejemplo, en el caso del consentimiento, hasta que usted lo retire, restrinja o limite de otro modo; cuando los datos sean necesarios para la ejecución de un contrato, mientras dure su ejecución y, después de su ejecución, hasta que expiren los plazos de prescripción de las reclamaciones derivadas del mismo; y cuando la base del tratamiento sea el interés legítimo del responsable del tratamiento, mientras exista dicho interés legítimo. Además, trataremos sus datos personales mientras lo exija la legislación aplicable, es decir, el plazo de tratamiento.

Perfil

No elaboramos perfiles de sus datos personales.

Uso de cookies

Nuestros sitios web pueden utilizar «cookies» para identificar su sesión cuando utiliza nuestros sitios. Estas cookies garantizan el correcto funcionamiento del sitio web. Si no está de acuerdo con el uso de cookies, debe cambiar la configuración de su navegador en consecuencia (para mas información).

¿Qué derechos tienes?

El RGPD otorga una serie de derechos a las personas cuyos datos personales se recopilan y procesan. Según el RGPD, usted tiene:

  1. El derecho a acceder al contenido de sus datos personales,
  2. el derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales,
  3. el derecho a solicitar su supresión o la limitación de su tratamiento,
  4. si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales,
  5. el derecho a retirarlo,
  6. el derecho a la portabilidad de los datos,
  7. el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Si tiene alguna pregunta, objeción o inquietud sobre el contenido de este aviso o la forma en que tratamos sus datos personales, así como cualquier queja sobre estos asuntos (aunque esperamos que no sea necesario presentarla), envíe un correo electrónico con los detalles de su queja a iod@slsolutions.pl.

Consideraremos y responderemos a cualquier queja recibida. Además, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control, es decir, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (en la calle Stawki 2, 00-193 Varsovia), si, en su opinión, nuestro tratamiento de sus datos personales infringe las disposiciones del RGPD o la Ley de Protección de Datos Personales.

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